QA / Analista de testes: o que faz e como se tornar um?

Seja responsável pela qualidade dos softwares e alcance o sucesso como analista de testes.

Você quer começar uma carreira promissora em tecnologia, mesmo sem saber programar? Tornar-se Engenheiro de Qualidade de Software pode ser o primeiro passo. Essa é uma das áreas que mais crescem no setor de TI e oferece boas oportunidades, salários atrativos e possibilidades de crescimento — tudo isso com a missão de garantir que sistemas, aplicativos e sites funcionem com excelência.

Neste artigo, vamos mostrar o que faz esse profissional, quais habilidades são exigidas, como está o mercado de trabalho e como você pode começar nessa carreira.


O que faz um Engenheiro de Qualidade (QA)?

Imagine confiar seus dados de cartão de crédito a um site inseguro. Ou usar um aplicativo tão lento que chega a travar. Situações assim geram frustração e até riscos reais — e é exatamente isso que o Engenheiro de Qualidade evita.

O QA é responsável por avaliar a qualidade de produtos digitais, como sistemas, apps, jogos e sites, durante todo o ciclo de desenvolvimento. Ele detecta falhas, avalia funcionalidades e contribui para que o usuário final tenha a melhor experiência possível.

Também chamado de Analista de Testes ou Quality Assurance, esse profissional atua lado a lado com desenvolvedores, gerentes de produto e designers para entregar soluções que funcionam de forma segura, eficiente e sem bugs.


Principais responsabilidades de um QA

O dia a dia do Engenheiro de Qualidade é focado na planejamento e execução de testes. Entre suas atribuições estão:

  • Elaborar cenários e planos de teste para diferentes plataformas, linguagens e bancos de dados.
  • Identificar bugs e problemas funcionais nos sistemas.
  • Trabalhar em conjunto com os desenvolvedores para garantir as correções.
  • Documentar os processos de teste e os resultados obtidos.
  • Apoiar nas diversas fases do desenvolvimento de software.
  • Criar relatórios de qualidade, inspeções e recomendações de melhoria.
  • Aplicar práticas de DevOps, integração contínua e automação de testes.

Habilidades essenciais para atuar na área

Ser um bom QA vai além de apenas encontrar erros. É preciso ter uma mentalidade analítica e preventiva, além de competências técnicas específicas. As habilidades mais valorizadas incluem:

  • Atenção aos detalhes e raciocínio lógico.
  • Capacidade de análise e pensamento crítico.
  • Conhecimento em testes manuais e automatizados.
  • Familiaridade com ferramentas como Selenium, Postman, JMeter, Robot Framework, entre outras.
  • Entendimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e processos DevOps.
  • Comunicação clara e capacidade de trabalho em equipe.

O que o mercado busca nos profissionais de QA?

O mercado valoriza profissionais versáteis, com perfil multidisciplinar. Ou seja, quanto mais você entender do processo de desenvolvimento e do negócio por trás do produto, mais se destaca.

Ter noções de programação (mesmo básicas), experiência em automação, conhecimento de bancos de dados e familiaridade com o comportamento do usuário final são diferenciais importantes. Além disso, profissionais com certificações (como CTFL, CTAL, ISTQB) costumam ter mais destaque em seleções.


Como iniciar na área de testes?

Você pode ingressar na área de QA vindo de cursos como:

  • Ciência da Computação
  • Sistemas de Informação
  • Engenharia de Software
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Mas se você está mudando de carreira ou começando do zero, existem cursos livres e bootcamps focados exclusivamente em testes de software, muitos com foco prático e direto ao ponto.

Além disso, é altamente recomendável:

  • Tirar certificações reconhecidas na área.
  • Participar de projetos voluntários ou pessoais.
  • Criar um portfólio com testes manuais e automatizados.
  • Estudar boas práticas de testes, automação e qualidade.

Conclusão: por que investir na carreira de QA?

Com a crescente complexidade dos sistemas e a alta expectativa dos usuários, empresas de todos os portes têm investido cada vez mais em garantia de qualidade. Isso faz da profissão de QA uma carreira sólida, com ótimas perspectivas, alta empregabilidade e possibilidades reais de crescimento.

Se você gosta de tecnologia, tem atenção aos detalhes e quer começar em TI com um bom plano de carreira, essa pode ser a oportunidade ideal.

Invista em você e comece hoje a sua jornada como Engenheiro de Qualidade de Software.